Di masa pandemi ini, banyak bisnis yang beralih ke online. Penting untuk selalu mencari cara untuk menginovasi atau mengupgrade produk agar tetap relevan dengan kebutuhan pasar.
Pertimbangkan fitur baru atau perbaikan yang dapat membuat produkmu lebih menarik bagi pelanggan.
6. Inovasi dalam Model Bisnis
Tidak hanya produk, tetapi juga model bisnis yang perlu beradaptasi. Jika sebelumnya kamu hanya menunggu pelanggan datang ke lokasi bisnismu, pertimbangkan untuk menawarkan layanan antar atau menjual secara online. Ini bisa membantumu menjangkau pelanggan yang lebih luas.
7. Pastikan Layanan Pelanggan yang Baik
Terakhir, layanan pelanggan yang baik sangat penting untuk mempertahankan pelanggan dan membangun loyalitas.Pastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan baik, dari awal hingga akhir, dan tanggapi keluhan atau pertanyaan dengan cepat dan efektif.
Itulah tujuh strategi yang bisa diterapkan untuk mengubah bisnis sepi menjadi ramai. Implementasikan langkah-langkah ini dan lihat bagaimana bisnismu mulai berkembang.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi kamu dan membantu meningkatkan kesuksesan bisnismu. Sampai jumpa di artikel berikutnya!(*)
Editor : Dewi Fatimah
