HALONUSA.COM - Untuk meningkatkan kualitas Aparatur Sipil Negara (ASN), Pemerintah Kota Padang memberikan seminar motivasi pada Kamis 30 November 2023.
"Dalam mencapai misi ini telah ditetapkan sasaran yang harus dipenuhi. Di antaranya tata kelola birokrasi yang bersih, akuntabel, dan meningkatkan kualitas pelayanan publik," kata Wakil Wali Kota Padang Ekos Albar.
Ekos menyampaikan, masih banyak tantangan dan permasalahan yang dihadapi kedepannya terkait dengan pembangunan kelembagaan dan tata kelola pemerintahan di Kota Padang. Misalnya saja, pelaksanaan reformasi birokrasi yang belum maksimal, penguatan pengawasan dan akuntabilitas.
"Kemudian penyederhanaan organisasi dan regulasi. Selain itu juga kualitas dan kuantitas ASN masih belum optimal," ujarnya.
Menurutnya, dalam upaya meningkatkan efektivitas penyelenggaraan pemerintah daerah melalui kinerja perangkat daerah, peran pimpinan OPD sangat penting dan menentukan. Namun dalam menjalankan peranan tersebut sangat dibutuhkan dukungan dari jajaran maupun masyarakat sebagai penerima layanan publik.
"Pimpinan OPD, camat dan lurah harus memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan jajaran. Kegiatan seminar ini menghadirkan Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana," ujarnya.Sementara itu, Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Aqua Dwipayana mengatakan, ASN harus memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni agar tercapai birokrasi kelas dunia. Dalam konteks pelayanan publik, komunikasi penting untuk mendapatkan simpati publik.
“Cara berkomunikasi dan kualitas isi komunikasinya sendiri menunjukkan identitas diri. Dalam konteks pelayanan publik, komunikasi sekecil apapun bisa mempengaruhi citra pemerintah dan persepsi publik,” katanya. (*)
Editor : Halbert Caniago
